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SICHERE LIEFERUNG Jede Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und sicher versendet, inklusive eines Tracking-Codes, damit Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können. 100% ZUFRIEDENHEITSGARANTIE Wir gewähren unseren Kunden eine Rückgabefrist von 30 Tagen, die doppelt so lang ist wie die gesetzliche Vorgabe! Unsere Produkte werden umfassend getestet, sodass wir von ihrer Qualität überzeugt sind. KUNDENSERVICE Unser Kundenservice steht Ihnen 24/7 für Fragen oder Anliegen zur Verfügung. E-Mail: [email protected] SICHERE BEZAHLUNG Wir arbeiten mit Mollie, dem zuverlässigsten Zahlungsanbieter in den Niederlanden und Belgien. Die Zahlungsmethoden umfassen: -Ideal -Bancontact -Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express) – Klarna |
Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu liefern. Die Bearbeitungszeit beginnt an dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung aufgeben und dauert in der Regel 1-5 Arbeitstage. Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung mit UPS und USPS versandt, mit einer voraussichtlichen Lieferzeit von 1-5 Werktagen. Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit und der Lieferzeit zusammen und beträgt maximal 10 Arbeitstage.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten durch Feiertage und Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben, wie z. B. Zollabfertigung oder falsche Adressangaben, beeinflusst werden können. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.
Wir bei Avelena möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten, es sei denn, Sie haben einen beschädigten Artikel erhalten.
In diesem Fall übernehmen wir die Kosten und bieten eine geeignete Lösung an.
